Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen oder spezielle Bedingungen gelten nur, wenn diese von uns schriftlich bestätigt bzw. freigegeben werden. Gegenstand dieses Shops ist der Verkauf von Speisen und Getränken.
Vertragsabschluss
Der Vertrag gilt als verbindlich abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestellung im Shop durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließt. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung.
Die Erfüllung des Vertrags kann vom Restaurant nur dann durchgeführt werden, wenn der Kunde bei der Bestellung korrekte und vollständige Kontakt- und Adressdaten angibt. Der Kunde ist verpflichtet, fehlerhafte Angaben, die an das Restaurant übermittelt worden sind, unverzüglich zu melden.
Der Kunde hat bis zum Erhalt seiner Bestellung unter der angegebenen Telefonnummer oder E-Mail Adresse zum Zwecke der Bestellabwicklung erreichbar zu sein.
Bei der Zustellung der Bestellung sollte der Kunde unter der angegebenen Adresse anwesend zu sein, um die Bestellung erfolgreich annehmen zu können. Bei Abholung vor Ort im Restaurant sollte der Kunde zum gewählten Zeitpunkt am Abholort anwesend sein, um die Bestellung erfolgreich übernehmen zu können.
Wir sind stets bemüht, ausschließlich Produkte nach höchsten Qualitätsstandards zu erzeugen und unseren Kunden zu liefern. Die Speisen werden nach erfolgreichem Eingang der Bestellung frisch zubereitet und in geeigneter, wärmeerhaltender Verpackung durch unseren Zustelldienst zum Kunden geliefert.
Stornierung der Bestellung
Angesichts der Verderblichkeit des Angebots ist dem Kunden eine Stornierung des Vertrages ausgeschlossen.
Das Restaurant ist berechtigt, Bestellungen zu stornieren, wenn beispielsweise das Angebot nicht mehr verfügbar ist, der Kunde falsche Kontakt- bzw. Adressdaten angegeben hat, seiner Zahlungspflicht oder in anderer Art und Weise seinen Vertragsverpflichtungen nicht nachgekommen ist oder wenn höhere Gewalt vorliegt. Das Restaurant ist berechtigt, alle zukünftigen Bestellungen eines Kundens abzulehnen, sollten entsprechende Tatsachen vorliegen.
Sollte es angemessene Zweifel bezüglich der Richtigkeit oder Echtheit einer Bestellung oder den Kontaktdaten geben, kann das Restaurant jederzeit die Bestellung stornieren. Nachweislich falsche oder betrügerische Bestellungen können vom Restaurant jederzeit bei der Polizei zur Anzeige gebracht werden.
Zahlung
Zahlungen erfolgen grundsätzlich über die im Shop bei der Bestellung angegebenen Zahlungsmethoden.
Teilweise Rückerstattung der Online-Zahlung sind nur möglich, sofern eine Bestellung nicht vollständig geliefert wird.
Beschwerden
Beschwerden seitens des Kunden betreffend des Angebotes, der Bestellung oder der Vertragserfüllung sind dem Restaurant telefonisch zu melden.
Identität
LA Grande
Geschäftsführer: Mehmet Acar
Neunkirchnerstrasse 74a
2700 Wiener Neustadt
Österreich
+43 (0) 660 2700720
office@la-grande.at
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand sind Wiener Neustadt.
Anzuwendendes Recht
Auf sämtliche Streitigkeiten aus dieser Geschäftsbeziehung ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden.
Wirksamkeit
Sollten einzelne Punkte dieser Geschäftsbestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Punkte nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine zulässige, dem Sinn dieses Vertrages am nächsten kommenden Bestimmung, zu ersetzen.